Umacnia się rola internetu nie tylko jako samego medium, ale również jako środowiska, w którym realizowane są badania rynkowe. Według danych ESOMAR-u w 2000 roku jedynie 5% wszystkich badań na świecie było realizowanych za pośrednictwem sieci. Przewiduje się, że już w 2005 roku odsetek ten wyniesie 15%, zaś po 2007 roku liczba badań realizowanych kanałem internetowym może przekroczyć liczbę badań realizowanych za pośrednictwem ankieterów. Jak bada się zachowania i oczekiwania internautów?
Zrodlo (oryginalny wpis) na http://www.internetstandard.pl/artykuly/41654.html,Robert Kostka-Zawadzki